AVISO LEGAL

Pack & Pack, S.L.

Versión actualizada a día 03-12-2023

Índice

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DE PACK & PACK

2. OBJETO DEL PRESENTE AVISO LEGAL

3. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

4. LINKS, HIPERVÍNCULOS O HIPERENLACES

5. RELACIÓN DE RESPONSABILIDADES

6. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DE LA PLATAFORMA DE PACK & PACK

7. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

8. COMUNICACIÓN CON CLIENTES A TRAVÉS DE WHATSAPP Y SOLICITUD DE REGISTRO COMPLETO

9. COOKIES

10. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

11. NORMA DE APLICACIÓN Y FUERO

PACK & PACK, S.L. (en adelante, “Pack & Pack” o “la Sociedad”), responsable del sitio web https://packandpackapp.com/  , pone a disposición de los usuarios el presente Aviso Legal, con el que da cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, junto con el resto de documentos accesibles en el presente sitio web, tales como los Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad o la Política de Cookies. 

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones definidas en los diferentes documentos de éste (Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad, Política de Cookies), así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.  

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DE PACK & PACK

PACK & PACK, S.L., entidad con CIF B10539039, domicilio social en la calle Mar del Norte 4, CP 28830 San Fernando de Henares (Madrid), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 43330, Sección 721 Hoja M- 765501, Inscripción 1.

Pack & Pack ha desarrollado una plataforma que permite a sus usuarios ponerse en contacto para que puedan comunicarse y acordar aprovechar los viajes que tengan los usuarios programados a un destino concreto, con la finalidad de que otros usuarios les encarguen la entrega de paquetería y mensajería en esos destinos, aprovechando el viaje programado y permitiendo compartir gastos asociados al viaje (en adelante, “la Plataforma”).

El sitio web https://packandpackapp.com/ y la Plataforma pertenecen a PACK & PACK

La Plataforma está alojada en los servidores de IONOS

El seguro de responsabilidad civil se ha suscrito con Axa. Número de póliza: 84907683. 

Para cualquier pregunta, puede ponerse en contacto con PACK & PACK utilizando el formulario de contacto o el siguiente correo electrónico: 

2. OBJETO DEL PRESENTE AVISO LEGAL

El presente sitio web ofrece a los usuarios la información relativa a nuestra Plataforma, sus Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad y Política de Cookies. 

El sitio web con dirección URL https://packandpackapp.com/  proporciona el acceso la Plataforma perteneciente a Pack & Pack.

El presente Aviso Legal establece términos generales relativos al uso del sitio web y Plataforma.

Las cuestiones relativas al uso de la Plataforma por los usuarios se regulan en los Términos y Condiciones de Uso https://packandpackapp.com/terminos-y-condiciones-generales-de-uso-de-la-plataforma-app/.

Los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los usuarios se encuentran en la Política de https://packandpackapp.com/privacy-policy/.

La información relativa al uso de cookies se encuentra en: la Política de Cookies https://packandpackapp.com/politica-de-cookies-de-pack-pack/

3. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL 

A. Contenido publicado por la Sociedad

Pack & Pack es el titular único de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, su contenido (textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos, sonido, datos y gráficos) y con el software y las bases de datos que aseguran su funcionamiento.

El código fuente utilizado actualmente por la Sociedad para su Plataforma pertenece a ADALO, con independencia de los desarrollos propios y de algoritmia que pertenecen a la Sociedad.

La Sociedad garantiza, una vez registrado y obtenida una cuenta de usuario, el derecho personal y no transferible para utilizar la Plataforma, para su uso personal y privado, con un objetivo no comercial y de conformidad con la finalidad de la Plataforma y las presentes Condiciones.

Queda prohibido el uso de la Plataforma y de su contenido, con cualquier otra finalidad que no sea la prevista, sin previo consentimiento expreso y por escrito de la Sociedad.

B.    Contenido publicado por el usuario en la Plataforma

La aceptación de las presentes Condiciones para su registro en la Plataforma y creación de una cuenta de usuario implica que usted otorga, para el buen funcionamiento de la Plataforma, una licencia no exclusiva a favor de la Sociedad para usar el contenido y los datos que proporcione en el contexto de la utilización de nuestra Plataforma.

Para garantizar el buen funcionamiento de la Plataforma y facilitar de esta forma la mejor experiencia de interacción entre usuarios, usted autoriza a la Sociedad para reproducir, representar, adaptar y traducir sus contenidos desarrollados como usuario de la Plataforma, para con el resto de usuarios y durante toda la vigencia de sus relaciones con la Sociedad, de acuerdo con las siguientes previsiones: 

  1. autoriza expresamente a la Sociedad a reproducir todo o parte de su contenido desarrollado como usuario de la Plataforma en cualquier medio de grabación digital, conocido o por conocer, en cualquier servidor, disco duro, tarjeta de memoria u otro medio equivalente, en cualquier formato y por medio de cualquier proceso, ya conocido o por conocer, en el grado necesario para cualquier operación de almacenamiento, copia de seguridad, transmisión o descarga relacionada con el funcionamiento de la Plataforma;
  2. autoriza expresamente a la Sociedad a adaptar y traducir su contenido desarrollado como usuario de la Plataforma y a reproducir dichas adaptaciones en cualquier medio digital, conocido o por conocer. Incluye la opción de realizar modificaciones para la adaptación de formatos, con respecto a su derecho moral, con el objetivo de respetar el diseño de la Plataforma o para hacer que su contenido desarrollado como usuario de la Plataforma sea compatible a nivel técnico con la propia Plataforma.

De conformidad con lo recogido en los Términos y Condiciones de Uso, el usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el sitio web y Plataforma de Pack & Pack tales como marcas, nombres comerciales o signos distintivos, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual.  

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el sitio web y Plataforma (contenidos en general, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, y cualquier otra creación intelectual existente en la Plataforma y sitio web) son propiedad exclusiva de Pack & Pack. Los contenidos de la Plataforma y sitio web están protegidos por los derechos de autor de Pack & Pack y legislación en materia de propiedad intelectual e industrial. Asimismo, la Sociedad es titular de los elementos del diseño gráfico de la Plataforma, tales como menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido o, en cualquier caso, dispone de la autorización para la utilización de dichos elementos. 

El código fuente utilizado actualmente por la Sociedad para su Plataforma pertenece a ADALO, con independencia de los desarrollos propios y de algoritmia que pertenecen a la Sociedad.

El usuario de Pack & Pack no reproducirá, copiará, distribuirá, pondrá a disposición, comunicará públicamente, transformará o modificará tales contenidos, manteniendo indemne a la Sociedad de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones.  

En ningún caso el acceso y uso del sitio web y Plataforma como usuario conlleva renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos de propiedad intelectual e industrial que pertenezcan o puedan pertenecer a Pack & Pack. Asimismo, los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma no confieren a los usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la Plataforma, su sitio web y sus contenidos distintos de los expresamente previstos por Pack & Pack. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa autorización por escrito, específicamente otorgada a tal efecto por la Sociedad. 

Queda prohibido el uso de la Plataforma y de su contenido, con cualquier otra finalidad que no sea la prevista, sin previo consentimiento expreso y por escrito de la Sociedad.

El usuario de la Plataforma se compromete a respetar los derechos antes referidos y a evitar cualquier actuación que pudiera vulnerarlos, directa o indirectamente, reservándose Pack & Pack el ejercicio de las acciones legales que correspondan en defensa de sus legítimos intereses y derechos de propiedad intelectual e industrial. 

4. LINKS, HIPERVÍNCULOS O HIPERENLACES

El usuario no reproducirá, ni siquiera mediante un link, hipervínculo o hiperenlace, la Plataforma, su sitio web y sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de la Sociedad. 

La Plataforma y sitio web pueden incluir enlaces a sitios web de terceros, con objeto de facilitar el acceso del usuario a la información de empresas que colaboran con Pack & Pack. En tal sentido, la Sociedad no se responsabiliza del contenido de dichos sitios web, ni actúa como garante, ofertante de sus servicios o información. 

Los usuarios que se propongan establecer un link, hipervínculo o hiperenlace entre un sitio web propio y el de Pack & Pack, o compartir un link, hipervínculo o hiperenlace, aceptan que:

  1. El establecimiento de link, hipervínculo o hiperenlace no implica la existencia de relaciones entre Pack & Pack y el titular del sitio web. Tampoco implica la aceptación o aprobación de Pack & Pack de sus contenidos o servicios. 

No declararán, sugerirán o darán a entender de cualquier modo que PACK & PACK ha autorizado expresamente el establecimiento de link, hipervínculo o hiperenlace, ni que ha supervisado o asumido los contenidos y servicios ofrecidos o puestos a disposición en el sitio web en el que se ha compartido el link, hipervínculo o hiperenlace.

  1. Pack & Pack no es responsable ni garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de contenidos o servicios que la página web en la que se realiza el establecimiento del link, hipervínculo o hiperenlace pueda ofrecer. El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que se pudieran derivar del acceso al sitio web del link, hipervínculo o hiperenlace.
  2. El sitio web en el que se establezca el link, hipervínculo o hiperenlace de Pack & Pack no podrá contener ninguna marca, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a la Sociedad, excepto aquellos signos que formen parte del propio link, hipervínculo o hiperenlace.
  3. El sitio web en el que se establezca el link, hipervínculo o hiperenlace no contendrá informaciones con contenidos ilícitos, ilegales o irregulares, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, obsceno, ofensivo, pornográfico, generador de odio o incendiario, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a derechos de terceros, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos, o que contradigan los compromisos de conducta que se enuncian en los Términos y Condiciones de Uso.

Pack & Pack advierte que no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web. 

5. RELACIÓN DE RESPONSABILIDADES 

Pack & Pack no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en la Plataforma o sitio web que puedan verse afectados por factores o circunstancias que están fuera del control de la Sociedad. 

La Sociedad no será responsable en todo en caso de la imposibilidad de prestar servicio consistente en dar soporte y funcionamiento a la Plataforma, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y todo supuesto de fuerza mayor o de caso fortuito. 

La Sociedad podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta un uso de la Plataforma y sitio web contrario a los Términos y Condiciones de Uso o a la legalidad vigente. 

Pack & Pack no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso de la Plataforma y sitio web. A título meramente ejemplificativo, puede considerarse que Pack & Pack no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de: 

  1. Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de la Sociedad.  
  2. Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo, virus informáticos o cualesquiera otros medios. 
  3. Abuso indebido o inadecuado de la Plataforma y sitio web. 
  4. Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas de éste. El administrador del sitio web se reserva el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en la Plataforma y sitio web. 

Pack & Pack excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los usuarios de la Plataforma y sitio web. Pack & Pack queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el usuario reclamado por los daños o perjuicios causados. 

Usted se obliga a indemnizar frente a cualesquiera daños y perjuicios derivados del uso, por su parte, de «robots», «spiders», «crawlers» o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación irregular para con Pack & Pack.

Como usuario de la Plataforma y sitio web de Pack & Pack, mantendrá a la Sociedad indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso a la Plataforma y sitio web. 

6. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DE LA PLATAFORMA DE PACK & PACK 

El usuario se compromete a las obligaciones y responsabilidades que se reflejan en, https://packandpackapp.com/terminos-y-condiciones-generales-de-uso-de-la-plataforma-app/.

El usuario, al registrarse en la Plataforma y crearse una cuenta de usuario, declara haber leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y lo reflejado en el presente Aviso Legal.

7. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS 

Para el acceso y uso de la Plataforma y del sitio web, será necesario facilitar datos de carácter personal, cuya veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia garantizan los usuarios. 

Pack & Pack dará a dichos datos el tratamiento que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la Política de Privacidad del sitio web. 

8. COMUNICACIÓN CON CLIENTES A TRAVÉS DE WHATSAPP Y SOLICITUD DE REGISTRO COMPLETO 

Pack & Pack S.L. puede utilizar WhatsApp como un medio de comunicación directa con nuestros usuarios. Esta herramienta se empleará para enviar notificaciones importantes relacionadas con los servicios de la plataforma, como recordatorios para completar el proceso de registro, actualizaciones de servicios, y notificaciones sobre posibles envíos o viajes. Antes de utilizar WhatsApp para estos fines, obtendremos el consentimiento explícito y específico de cada usuario. Los usuarios tendrán la libertad de optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

Al registrarse en nuestra plataforma, los usuarios tendrán la opción de proporcionar su número de WhatsApp y consentir explícitamente el uso de este para comunicaciones relacionadas con los servicios de Pack & Pack S.L. Este consentimiento será obtenido de manera clara y transparente, asegurando que los usuarios estén plenamente informados sobre el tipo de comunicaciones que recibirán.

Los usuarios pueden retirar su consentimiento para recibir comunicaciones a través de WhatsApp en cualquier momento. Para hacerlo, pueden enviar un mensaje directo a Pack & Pack S.L. solicitando ser removidos de la lista de contactos de WhatsApp, o pueden modificar sus preferencias de comunicación directamente en la configuración de su cuenta en nuestra plataforma.

Pack & Pack S.L. se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Todas las comunicaciones a través de WhatsApp se realizarán respetando las normativas vigentes de protección de datos, incluyendo el GDPR. Nos aseguraremos de que la información personal compartida a través de WhatsApp se maneje con el más alto nivel de seguridad y confidencialidad.

Para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar un servicio completo, Pack & Pack S.L. podrá contactar a los usuarios a través de WhatsApp para invitarlos a completar su registro en la plataforma. Esta comunicación se realizará solo con el consentimiento previo del usuario y estará enfocada en facilitar el acceso completo a los servicios ofrecidos por nuestra plataforma.

9. COOKIES 

La empresa se reserva el derecho de utilizar la tecnología cookie en la Plataforma y sitio web, a fin de reconocer el uso de usuarios frecuentes y personalizar dicha utilización que éstos realicen mediante la preselección de su idioma, o contenidos más deseados o específicos. 

Consulte a estos efectos:  la Política de Cookies. https://packandpackapp.com/politica-de-cookies-de-pack-pack/

10. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

Eventualmente, este Aviso legal puede ser revisado con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar nuestros procedimientos de recogida y uso de la información o por la aparición de nuevos servicios o utilidades de la Plataforma y sitio web. 

Tales modificaciones tendrán efectividad desde su publicación en la Plataforma y sitio web, por lo que es importante que revise regularmente este Aviso legal.

En todo caso, Pack & Pack se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web

11. NORMA DE APLICACIÓN Y FUERO 

De acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso, el presente Aviso Legal se regirá. por la legislación española.

Asimismo, de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso, usted renuncia expresamente al fuero judicial que por derecho le pudiera corresponder, y asume someter cualquier controversia, cuestión o incidencia que surja en relación con las Condiciones o, en general la Plataforma y sitio web, y que no haya podido resolverse en forma amistosa, a los Juzgados y Tribunales correspondientes de Madrid. 

En todo caso, usted se obliga a, antes de ejercer acciones ante los Juzgados y tribunales que corresponda de Madrid, comunicar a la Sociedad por escrito cualquier reclamación o litigio con el objetivo de dar una solución amistosa a éste.

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